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减员进行时!四大行半年减员超3.2万 这类岗位减最多

http://www.bankhr.com 2018年09月03日 09:15 发布:券商中国

  大行减员依旧没有减弱的趋势。

  刚刚公布完的工农中建国有四大行年报显示,在大力推广金融科技的背景下,“科技解放人”的浪潮持续推进,大行减员依旧没有减弱的趋势。

  截至2018年6月底,四大行员工数与2017年底相比,减少已超过3.2万人。据财联社统计显示,2015年至今,四大行员工减少高达7万。

  四大行减员的主要原因,一是银行渠道网络近年来的深刻变革。线下网点推动向智能化、轻型化转型,传统物理网点的功能正发生转变,相应的,基层柜员的需求量也逐年下降;二是线上渠道又大力拓展网络银行、手机银行业务,线上渠道对物理网点业务的替代率不断提升,去网点办理业务的客户少了,也是柜员需求降低的另一重要因素。

  银行加速应用金融科技,物理网点转型、网络金融业务日益完善下,银行对人力资源的依赖正迎来巨变,不停裁员的背后,银行人需要思考的是,你的竞争力在哪里?

  农行半年减员超万人

  四大行由于员工基数大,每年的裁员规模在同业中也相对较大。截至2018年6月底,四大行员工数与2017年底相比,减少已超过3.2万人。其中,农行上半年减员人数最多,6月底的员工人数相较于去年底减少了10267人;其次是工行,上半年减员9879人。

  在被裁的员工中,主要来自基层网点员工。之所以这类员工多,也多与银行渠道网络转型有关。

  农行在2018年中报中称,农行正加快经营转型中的人力资源优化配置,推动网点劳动组合优化,指导柜面人员有序转岗。2015年,农行柜面员工数为14.97万人,占员工总数的比重为29.8%;2017年时,其柜面员工数下降到13.84万人,占比也降至28.4%。

  四大行网点智能化转型加速

  近几年来,伴随着金融科技的日新月异,银行业务的办理方式也发生着剧变。从渠道网络看,主要有两方面显著变化:一是物理网点加速向智能化、轻型化转型,二是电子银行业务的日益完善,对网点业务的替代性愈发明显。

  工行2018年上半年业绩报显示,上半年仍在大力推广网点智能服务模式。截至2018年6月末,已完成智能化改造网点15318个,比上年末增加421个。智能服务覆盖个人金融、对公结算、电子银行、信用卡等10个业务条线、237项业务。上半年,网络金融交易额338万亿,网络金融业务占比较上年末提高3个百分点至97.9%。

  除工行外,其他三大行也在加快转型。截至6月末,中行内地已投产的智能柜台网点覆盖率达 93.6%,电子渠道对网点业务的替代率达到95.32%。

  建行在运行的自助柜员机94917台,自助银行28898家,离行自助银行与网点之比达 1:1,在运行智慧柜员机49160 台,覆盖全部物理网点。

  农行方面就表示,上年内全面推进网点智能化、轻型化的新一轮战略转型,实施网点业务线上线下一体化融合发展,着力提升网点的营销服务能力、风险管控能力、价值创造力和市场竞争力。以金融科技为支撑,推动网点轻资产、轻投入、轻运营等轻型化转型和智能管理新模式。加快推进柜面业务电子化,推广新一代超级柜台,减少人工业务办理和人工授权。

  以记者本人的亲历为例,现在办理银行业务方便了不少,诸如转账汇款、购买理财产品等基础银行业务在手机银行上就可操作完成,无需去网点;而前几天记者本人需要更改绑定银行卡的手机号码、打印银行卡交易流水也都是在网点的智能柜台上自助完成,两项业务一共花了不到10分钟就全部搞定,免去了排号等待的时间。

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